[국내 중견 컨택센터 BPO사업자]CRM사업부문 현장총괄매니저(금융부문)

	2021-08-10

[담당업무]

-금융사 콜센터 총괄 매니저 업무

-고객사와 긴밀한 커뮤니케이션

-콜센터의 기본 KPI를 기반으로 실적 및 품질 성과관리

-현장 직원들에 대한 정성적 관리

[자격사항]

-금융사 콜센터 총괄 매니저 7년 이상

-직원들과 협력하며 일하는 분위기 조성 가능한자

-콜센터 보안 관리에 철저한자

-각종 보고서 작성 업무 능숙자

[근무장소]서울