[모바일 대형폐기물 배출 회사]CS운영 담당

	2021-09-14

 [담당 업무] 

 - 서비스 이용 및 취소 고객 대상 아웃바운드 상담 및 후속조치 (아웃바운드) 

 - 팀 및 CS서비스 고도화 제안 및 개선업무 수행 

 - 파트너 귀책사항 및  관리항목 확인 및 시스템 반영 

 [자격 요건] 

 - 최소 3년 이상 서비스센터 업무 경력이 있으신분 

 - 고객중심 사고, 데이터 기반 의사결정에 익숙한분 

 - 합리적인 의사결정과 논리적인 대화, 체계적인 문서화가 가능한 분 

 - 이커머스, O2O, 커머스, 물류 및 유통서비스 등 근무경험이 있는분 

 - 기술 이해를 바탕으로 관련 부서와 협업이 용이한분 

[연봉 ]직전연봉 인상가능 

[담당부서명]사업운영팀 

[채용과정] 서류전형-1차면접(비대면)-2차면접(대면)-최종합격 **1차 비대면은 MS Team 으로 진행합니다.